GESTIÓN DE CLIENTES (CRM)
CRM es el acrónimo de Customer Relationship Management. Es decir, un software para gestionar toda la información relativa a los clientes, con sus transacciones y comunicaciones.
La finalidad es disponer de todos los datos digitalizados para que la empresa disponga de toda la información (y no solamente los comerciales), y permitir una gestión eficaz y rentable.
Beneficios
- El equipo de ventas dedica más tiempo a las ventas y menos a otras tareas administrativas. Esta solución automatiza los procesos de ventas sustituyendo las actuales tareas comunes con tareas programadas de trabajo inteligentes.
- Se activan los clientes potenciales para dar el salto a clientes con pedidos reales.
- Las decisiones y tareas se toman a partir de datos objetivos y no de forma instintiva, mejorando la eficiencia y resultados finales.
- Procesa información de diversas Fuentes, involucrando el máximo de datos. Esta información se puede gestionar fácilmente con filtros, segmentación, ordenación y gráficos.
- Al disponer de la máxima información, se puede personalizar las acciones, lo cual es estratégico para el mercado actual,
- Se acorta la distancia con los clientes, detectando incidencias, discontinuidades, al gestionar una gran cantidad de parámetros. Esto conlleva a una fidelización de los clientes.
.
Solución proLeanERP
Es nuestro software propio que desde hace años satisface a nuestros clientes por su facilidad de uso, flexibilidad y potencia de gestión de la información. Podemos programar y configurar a medida el cuadro de mandos para cada necesidad.
Segmento de negocio
Esta solución va destinada a empresas de 1 a 50 empleados.
Tarifa de precios
.
Solución Odoo
Una de las aplicaciones de Odoo es ésta de analítica. Es una interfaz intuitiva, configurable cada cada usuario.
Más información: CRM de Odoo
Segmento de negocio
Empresas de cualquier tamaño, a partir de 1 empleado.
Tarifa de precios
Después del análisis y desarrollo previo, se concreta un pago mensual a partir de 30 euros.
